Termini e condizioni di vendita
Articolo 1 - Informazioni generali
Le presenti condizioni generali di vendita della società JABADOR.COM definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita di prodotti da parte di Jabador.com ai clienti del sito web Jabador.com.
Il Socio dichiara di aver letto e di accettare i diritti e gli obblighi relativi.
Tutti gli ordini effettuati sui servizi sono regolati dai presenti termini e condizioni.
Articolo 2 - Termini e prezzi dell'ordine
È possibile ordinare tramite https://www.jabador.com
Il cliente garantisce di essere pienamente autorizzato a utilizzare la propria carta di pagamento o il proprio conto PayPal per pagare l'ordine.
Cliccando sul pulsante "Checkout" durante il processo d'ordine e dopo aver controllato il contenuto dell'ordine nel proprio "Carrello", il cliente dichiara di accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Dopo aver confermato il contenuto dell'ordine, il cliente lo confermerà definitivamente con il pagamento. L'ordine non sarà definitivo fino al pagamento del prezzo corrispondente. Jabador.com confermerà l'ordine e la sua spedizione via e-mail.
Il prezzo indicato per ogni prodotto è comprensivo di tutte le tasse e le spese di spedizione saranno indicate prima della conferma definitiva dell'ordine.
Articolo 3 - Disponibilità del prodotto
È possibile ordinare solo articoli disponibili in magazzino.
È possibile effettuare un pre-ordine per i prodotti che non sono più disponibili in magazzino, il che non ci impegna in alcun modo. Sarete avvisati via e-mail non appena il prodotto sarà nuovamente disponibile.
Articolo 4 - Diritto di recesso
Se non siete interamente soddisfatti del o dei prodotti acquistati, beneficiate di 15 giorni a partire dalla data di ricezione del vostro pacco per annullare il vostro ordine e restituircelo.
Va da sé che qualsiasi articolo indossato non sarà in alcun modo rimborsato.
Qualsiasi restituzione di un prodotto danneggiato comporterà una penale in base al danno causato.
Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine sarà respinto senza possibilità di ricorso. Pertanto, è necessario che :
Informateci della vostra decisione contattando il Servizio Clienti all'indirizzo contact@jabador.com il giorno in cui ricevete il pacco.
Restituire a proprie spese gli articoli nuovi nella confezione originale, non danneggiati e con tutti gli accessori al seguente indirizzo:
Jabador.com
17 résidence pont de pierre
57270 UCKANGE
FRANCIA
L'articolo sarà rimborsato entro 15 giorni.
Per ogni reso spedito da un paese al di fuori dell'Unione Europea, gli eventuali dazi doganali, tasse o costi di importazione sono interamente a carico del cliente.
Non accettiamo resi che comportino spese doganali a nostro carico.
Qualsiasi pacco reso per il quale vengano richiesti oneri doganali alla ricezione sarà automaticamente rifiutato, senza alcuna possibilità di rimborso.
Spetta al cliente dichiarare correttamente il pacco e assicurarsi che il reso venga effettuato senza alcun costo per il destinatario.
Nessun rimborso potrà essere effettuato per i pacchi rifiutati o bloccati in dogana a causa di spese non saldate dal cliente.
Articolo 5 - Pagamento
Gli acquisti possono essere pagati con carta di credito tramite Stripe o PayPal.
Le carte di pagamento attualmente accettate sono : CB, Visa, MasterCard.
L'ordine sarà considerato effettivo una volta confermato l'accordo dei centri di pagamento bancari.
L'intera fase di pagamento si svolge tra voi e Stripe o Paypal. Durante la fase di pagamento con carta di credito, lascerete temporaneamente il nostro sito.
Questo garantisce che Jabador.com non verrà mai a conoscenza del numero di carta e che l'organizzazione di pagamento non saprà nulla dei dettagli dei vostri acquisti, poiché gli vengono trasmessi solo l'importo totale e il numero dell'ordine.
Il pagamento può essere effettuato anche tramite bonifico bancario, nel qual caso l'ordine verrà trattenuto per tre giorni per consentirvi di inviarci il bonifico. Riceverete le nostre coordinate bancarie (RIB) via e-mail e, una volta che i fondi saranno sul nostro conto, l'ordine sarà confermato.
Articolo 6 - Consegna
Gli ordini vengono preparati al ricevimento del pagamento e consegnati all'indirizzo indicato dal cliente.
Tutti i nostri articoli sono disponibili in magazzino e vengono consegnati entro 3 o 4 giorni (i tempi possono essere più lunghi per le consegne al di fuori della Francia).
Se siete assenti al momento della consegna del pacco, un avviso di consegna vi consentirà di ritirarlo presso uno sportello postale o un punto di smistamento.
Le spese di spedizione vengono applicate in base al luogo di residenza e al peso degli articoli.
La qualità dell'imballaggio rende altamente improbabile che un pacco venga danneggiato. In tal caso, potete rifiutare: l'Ufficio postale ci restituirà il pacco danneggiato e noi vi invieremo un nuovo pacco identico.
Al momento della spedizione di un ordine, Jabador.com avverte che la fattura originale, comprensiva delle spese di consegna e dell'IVA, è disponibile online sul Sito web nella sezione "Il mio account".
In caso di ritardo nella consegna, il cliente può contattare il servizio clienti di Jabador.com scrivendo a contact@jabador.com.
Articolo 7 - Garanzie
Garanzia legale (1641 e seguenti del Codice civile francese)
7.1 Jabador.com si impegna a rimborsare al cliente il prezzo del prodotto o a sostituire il prodotto del cliente con un altro prodotto, a seconda delle scorte disponibili, o a sostituire un prodotto con un altro prodotto di qualità e prezzo equivalenti, a seconda delle scorte disponibili, in caso di consegna di un prodotto non conforme (articolo 4 di cui sopra) e in caso di consegna di un prodotto che presenti un difetto nascosto.
Per qualsiasi richiesta di questo tipo, il cliente deve contattare il Servizio Clienti via e-mail all'indirizzo contact@jabador.com.
Queste disposizioni non escludono il diritto di recesso definito all'articolo 4 di cui sopra.
7.2 - Per tutti i nostri prodotti su misura, il diritto di recesso non può essere applicato, conformemente alle disposizioni dell'articolo L 121-20 del Codice del Consumo francese, modificato dall'ordinanza n. 2001-741 del 23 agosto 2001, che stabilisce che il periodo di recesso è di sette (7) giorni, e il recesso è in particolare escluso (articolo 121-20.2 3° comma) per i contratti di fornitura di beni chiaramente personalizzati o realizzati su misura del consumatore, in particolare per gli articoli su misura e non standard. Pertanto, non sarà concesso alcun periodo di recesso per gli articoli su misura (taglie specifiche, ecc.), per tutti gli articoli non standard e per gli articoli con aggiunte o modifiche specifiche.
Articolo L211-4 del Codice del consumo francese
Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità al momento della consegna. Egli è altresì responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima era di sua competenza in base al contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.
Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.
Articolo L211-5 Code de la consommation Per essere conformi al contratto, i beni devono :
1° - Essere idonei all'uso che ci si aspetta normalmente da merci simili e, se del caso :
- corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e possedere le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello
- avere le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, tenendo conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura
2° - O avere le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e accettato da quest'ultimo.
Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.
Articolo L211-12 del Codice del consumo francese
Qualsiasi azione derivante da un difetto di conformità deve essere intentata entro due anni dalla consegna della merce.
Articolo 1641 del Codice civile francese
Il venditore è responsabile di qualsiasi vizio occulto della merce venduta che la renda inadatta all'uso cui è destinata, o che ne pregiudichi l'uso in misura tale che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe pagata a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.
Articolo 1648, paragrafo 1, del Codice civile francese.
Qualsiasi azione legale derivante da difetti di redibizione deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.
Articolo 8 - Modifica delle condizioni generali di vendita
Jabador.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni di vendita.
Articolo 9 - Dati personali
Jabador.com raccoglie solo i dati necessari per la corretta elaborazione degli ordini dei clienti.
Tutte queste informazioni non vengono trasmesse a terzi:
- Le informazioni fornite dall'utente durante la compilazione di vari moduli (iscrizione alla newsletter, registrazione dell'acquisto online, invio di un ordine, contatto con noi).
- Informazioni sul vostro apparecchio (indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser, ecc.).
Tutti i dati raccolti ci consentono di fornirvi offerte speciali e di tenervi costantemente informati sulle modifiche e sui miglioramenti apportati alle nostre offerte e ai nostri servizi.
Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accedere, rettificare e opporvi ai dati personali che vi riguardano. Se non desiderate che i vostri dati siano utilizzati per altri scopi, siete pregati di comunicarcelo per lettera (o per e-mail) indicando il vostro nome e cognome, l'indirizzo e-mail e i dati di contatto completi.
Jabador.com è stato dichiarato alla CNIL con il numero 2165793 v 0.
Articolo 10. Varie
Qualora uno qualsiasi dei termini delle Condizioni Generali di Vendita sia considerato illegale o inapplicabile da una decisione giudiziaria, le altre disposizioni rimarranno in vigore.
Ai sensi degli articoli 1316 e seguenti del Codice civile francese e, ove applicabile, dell'articolo L.110-3 del Codice commerciale francese, le informazioni fornite dal Sito fanno fede tra le parti.
Articolo 11. Legge - Controversie
Le presenti Condizioni Generali di Vendita in lingua francese saranno eseguite e interpretate in conformità alla legge francese.
In caso di controversia, il cliente dovrà innanzitutto contattare Jabador.com per ottenere una soluzione amichevole.
In caso contrario, saranno competenti i tribunali francesi.